Как да се научим да четем хората и техните мисли

Всеки поне веднъж е искал да погледне човека, с когото разговаря, и да разбере какво наистина мисли и чувства. Ако телепатията е нещо отвъд границите на фантастиката, способността да се анализират невербални сигнали е съвсем реална и може да бъде овладяна от всеки. Хората защитават и прикриват истинските си мисли и емоции, като прибягват до лъжи и преструвки. Тялото обаче реагира на лъжата, особено когато трябва да се съобразим в движение. Затова нека се откажем от правото на неприкосновеност на личния живот на съдържанието на мозъка и да се научим да разпознаваме хората по по-хуманен начин.

Известният австралиецписателят Алън Пийзнаписва психологически бестселър, който е преведен на повечето световни езици. Тази книга, „Езикът на тялото. Много хора са я чели и по различни причини са искали да се научат да разбират по-добре другите: продавачи, бизнесмени, тревожна майка на тийнейджър, ревнива съпруга и т.н.д. Всеки е научил важна и полезна информация от тази книга. В тази статия ще изведем основната теза на книгата и ще разгледаме теоретичните и практическите изследвания на психолозите, които са изучавали невербалните начини на общуване.

Правила за тълкуване на невербални сигнали

Не можете да кажете на съпруга/съпругата си, че непременно лъже, защото е докоснал/а устата си по време на разговора. За да разберете как правилно да оценявате сигналите за телесна комуникация, е важно да научите няколко правила. Като прилагате този набор от правила, ще избегнете субективните възприятия и емоции и ще се научите да си изграждате по-точно мнение за човека, когото наблюдавате.Можете да прочетете повече за тях по-долу:

1. Правило № 1: „Преценявайте жеста във връзка с цялостната дейност на събеседника си. Да предположим, че сте дошли на среща с много приятен мъж. А тук виждате как той често докосва тила си, докато говори. Ако прочетете описанието на този жест, което предполага желание да си измисляте, да лъжете, да украсявате, ще останете разочаровани. Това е анализ на един жест, изваден от контекста. Обърнете внимание на цялостната му дейност. Може би се върти на стола си и докосва деколтето на ризата си. В този случай жестът може да означава само физическия дискомфорт на етикета за протриване. Този пример показва, че когато се оценяват невербалните реакции, е важно да се вземат предвид и други, кумулативни движения.
2. Правило № 2 „Оценявайте ситуацията, в която се намирате вие и вашият събеседник. Нека се върнем към предишната хипотетична ситуация – вие сте в ресторант на среща. Партньорът ви често докосва устата си, държи се неспокойно. Правиш извод, че не иска да говори много или че няма желание да говори с теб. Но тези жестове могат да бъдат придружени от хранене. Натрапчивата мисъл за евентуално попадане на зелено парче върху зъбите кара човек да се чувства некомфортно и да се опитва по всякакъв начин да скрие възможните неприятности. Това означава, че когато се оценяват телесните реакции, е важно да се вземе предвид контекстът на ситуацията. Хората кръстосват ръце на гърдите си, когато им е студено или ги боли.
3. Правило № 3 „Не гледайте само жестовете, а слушайте речта“. Важен параметър при оценката на невербалните реакции е съпоставянето на това, което човек казва, с това как реагира тялото му. Партньорът ви казва, че се радва на компанията ви и се радва да ви види. кръстосване на ръцете, често гледане встрани, почукване с крака или пръсти. Налице е ясен конфликт между думи и реакции.
4. Правило 4: Анализирайте общия социално-психологически профил на наблюдаваното лице. Някои жестове са характерни за хора с определена групова, професионална или друга принадлежност. Например хората, които упражняват физически натоварващи професии, ще се ръкуват здраво (знак за увереност). Професионалистите, чиято работа е да извършват точни действия с ръцете си (неврохирурзи, музиканти), се грижат за основния си инструмент и ръкостисканията им са точни. Но това не означава слабост на характера или несигурност.
5. Правило № 5 „Анализирайте съдържанието на речта, нейното богатство“. Често дискретното жестикулиране се възприема като емоционално студено, а разнообразното жестикулиране – като емоционално интензивно. Липсва фактът, че жестът е един от начините за изразяване на емоция. Човек с богат и разнообразен речник по-лесно изразява позицията си устно, без да прибягва до активни жестове. Човек с по-примитивен речник превключва на изразителни телесни реакции. Важно е да се вземе предвид този фактор, когато се анализира невербалната комуникация.
6. Правило № 6: „Бъдете изключително внимателни към детайлите“. Така човек, който приема неочаквани гости, ще се опита да изрази своята сърдечност и гостоприемство чрез топла прегръдка, жест на откритост, искреност. По един или друг начин лекото напрежение ще разкрие истинските му чувства към неканените гости: широка, напрегната усмивка, „фалшива“ реч с примеси на симулирана радост и т.н.д. Можем да накараме телата си да правят това, което искаме. Но въпреки това истинските чувства намират отдушник в малките детайли, които не се виждат без наблюдение.

Така че, тези основни правила и тяхното спазване ще ви помогнат да интерпретирате правилно невербалната комуникация и да разкриете завесата на мисълта на хората около вас.

Как да се научим да четем хората

Дори без диплома по психология можете да се научите да разбирате по-добре хората и да виждате какво се опитват да скрият другите. Разчитането на личността на другия човек се основава на анализ на няколко параметъра:

1. Мимикрия (изражение на лицето, усмивка, поглед).
2. Кинезисни параметри (жестове, движения на тялото).
3. Паралингвистичен параметър (речеви акценти и др.).д.).
4. Поведенчески атрибут.
5. Физиологични (дишане, пулс, размер на зениците).

По-долу ще разгледаме няколко от тези параметри от практическа и теоретична гледна точка.

Мимикрия

И. Лафатер основава физиогномиката – наука, която се основава на изучаването на личността според чертите на лицето. Отдавна е доказано, че вродените черти под формата на външен вид не определят характера и нагласата. Въпреки това наблюдението на изражението на лицето на даден човек може да бъде изключително полезно в ситуации, в които имате съмнения или недоверие. По-късната версия на Ch. Bell oпубликува документ, в който подробно се описваотразени в изследванетоМускулни реакции на лицето към даден емоционален стимул. Така се появяват данни за анализ на текущите емоционални състояния по изражението на лицето.СпоредработаП. Ekman’s,емоциите са свързани с определени лицеви мускули. По-долу са описани емоциите и начинът, по който те се изразяват чрез мимики:

1. гняв – увиснали, напрегнати вежди, присвити очи, плътно затворена уста, стиснати устни, увиснали вежди, набръчкано чело.
2. Радост – отпуснато чело и вежди, бръчки на очите (вранови крачета), ъгълчета на устните, насочени нагоре, без видимо напрежение в челюстните мускули.
3. Страх – повдигнати и спуснати вежди, широко отворени очи, полуотворена уста с видимо напрежение.
4. Интерес – отворен поглед, леко повдигнати вежди, бръчка на челото.
5. Удоволствие – няма видима реакция в областта на челото, веждите или очите, но има реакция в областта на устата – леко повдигане на ъглите на устните и отпуснати мускули.
6. Презрение – ъгълчетата на устните са спуснати надолу, устата е напрегната, веждите са леко повдигнати.

Език на тялото (кинесика)

Съществуват много реакции на тялото, които показват истинските чувства и желания на човека. Те се класифицират по различни признаци (локализация, предназначение, характер на изложението и др.).д.). Може да се разгледа и списък със защитни телесни реакции, предназначени да предпазят човека от потенциално негативно влияние:

1. Леко спадане на клепачите. Несъзнателно усилие да се дистанцираш от ситуацията или от неудобния друг човек. Това е разновидност на зрителния контакт.
2. Дланта на ръката в близост до устата. Жестът може да се тълкува по много начини. Например, това е нежелание да се даде ненужна информация, страх от изразяване на текущи емоции или смущаване от това, че не знаете някои неща. И в двата случая това е опит за самозащита.
3. кръстосани ръце. Затворената стойка с кръстосани ръце ви позволява визуално да се оградите, да се скриете и да сте извън обсега на неприятни хора. Ръцете се кръстосват, когато не искат да общуват, когато се чувстват неудобно с човека или се страхуват да не си навлекат неприятности. Съществува понятието „двойно кръстосване“ (ръце и крака), което отразява най-високата степен на емоционален дискомфорт.
4. Накланяне на тялото назад. Това е опит за запазване на личния живот. Жестът може да се тълкува и като желание да се приключи диалогът възможно най-скоро. Обръщането на корпуса обратно с хора, които познавате добре, означава недоверие, нежелание за сближаване, антипатия и т.н.д.
5. Посочване на пръстите на краката встрани от събеседника. Този жест „крещи“ за желание да напуснете стаята или просто да се оттеглите от разговор с неприятен човек.

Ръкостискането е отделна тема, тъй като то задава тона на останалата част от процеса на комуникация и ни помага да разберем какъв човек е събеседникът ви.Какво представляват ръкостисканията и какво означават:

1. Поставя дланта отгоре. Изразява доминираща позиция. Човекът веднага задава рамката и приоритетите: „Аз съм отговорен тук, аз ще задам тона на връзката“.
2. с длан надолу. Изразява готовност да заеме пасивна позиция в отношенията, да слуша и да се подчинява.
3. Ръкостискане с докосване. Изразява добронамереност с отчаяно желание за интимност. Д. Суинк е написал статия по темата, в която описва причините и приемливостта на ръкостискането с докосване в професионална среда.
4. Поддържане на дланта на събеседника отдолу с двете ръце. Изразява искрено желание за помощ и подкрепа, съпричастност, разбиране.

Интересно е да се запознаете с признаците на симпатия и сексуален интерес, които несъзнателно възникват в близост до човека, когото харесвате. Тези реакции са различни при мъжете и жените. Нека се опитаме да разгледаме всяка страна.

За десерт имаме най-хубавата част – невербални признаци на лъжата.Не забравяйте да ги анализирате и да ги вземате предвид само по отношение на цялостната ситуация:

1. Избягвайте контакт с очите. Неопитните лъжци избягват контакт с очи, защото се чувстват виновни, че лъжат. Те се издават, когато погледът ви се срещне, той веднага отвръща очи. Това може да е и сигнал за неловкост, срамежливост.
2. Често мигане. Избягването на контакт с очи е вид контакт с очи, който помага на човека да се справи със стреса. Хората често мигат много, когато са нервни.
3. Компулсивни движения с пръстите, ръцете, краката. Потупването, потупването с чаша, хрускането символизират силна възбуда, безпокойство, нетърпение. Лъжците трудно поддържат самоконтрол.
4. Докосване на лицето. Несъзнателно желание да се скрие лъжата – търкане на очите, носа, покриване на устата и т.н.д.

Паралингвистика

Можете да научите много интересни факти за събеседника си от неговата реч. Паралингвистите изучават вербалното изразяване на емоционалното състояние на човека. Следните параметри и описания на речта са.

Заключение

Четенето на събеседника като отворена книга може да е трудно. Всеки се опитва внимателно да скрие неща, които не са предназначени за външни лица. Познаването на невербалната страна на личностния анализ може да ви помогне да разберете по-добре своите познати, приятели и семейство. Може да не можете да четете мисли, но можете да научите повече за хората, отколкото те могат да ви кажат с думи.