Психологическата тревожност е преживяването и емоциите, свързани с различни „нестандартни“ ситуации. Така психиката ни казва да бъдем особено внимателни, за да реагираме правилно на случващото се. Разбира се, възможни са различни степени на тревога: ако автобусът закъснява или ако утре има сериозен изпит. Понякога притеснението се разпространява във всички мисли и емоции, приемайки формата на тревога и постоянно безпокойство, което изисква повишен самоконтрол и води до допълнителен стрес. Съществуват съвсем достъпни, лесни за следване техники и методи, които помагат на човек да неутрализира „ненужните“ притеснения и да премахне вътрешните фактори на тревожността.
Причини за повишено вълнение
Като цяло нормалната психика функционира на фона на постоянни емоции, които се променят многократно всеки ден. Апатията, липсата на емоционален отговор показва сериозно психично разстройство, означава, че човекът е дезориентиран, не е готов да общува, да избере поведенческа стратегия. Именно тревогата и другите емоции са основните индикатори за дадена ситуация – доколко тя е заплашителна или подходяща за нашите очаквания, каква мобилизация и ресурси са необходими.
Разбира се, причините за повишената тревожност до голяма степен се дължат на семейната и социалната ситуация и среда на лицето, в комуникативна изолация няма причина за вълнение и тревожност, движещите импулси изчезват. В края на краищата вълнението предизвиква не само съдържанието на ситуацията, но и оценката, отношението на другите. Ако човек разлее кафе на покривката, когато е сам, той просто я измива и забравя, но ако това се случи в общност, той ще се тревожи и притеснява, припомняйки си години наред своя „срам“.
Критика и самокритика– Почти всяко наше действие е съпроводено с оценка и критика от страна на другите. Това е начинът, по който хората влизат в контакт, изразяват мнението си и намират общ език. Но критикуващият трябва да осъзнае, че забележките му трябва да са насочени към коригиране на ситуацията, а не към унижаване на другия човек.
В действителност критиката често води до недоволство и кавги и предизвиква отчуждение, което разкрива ниска култура на общуване и неадекватни механизми за комуникация. Това важи и за най-простите домашни ситуации: имате много сложна рецепта за торта, и за по-значимите: отново не можете да се справите с доклад.
Западните традиции в общуването са по-щадящи, когато критиката се отправя индиректно: докладът е много интересен, информативен, но в него липсват фактически данни – сигурни сме, че ще се справите с него.
Несигурност– дори опитните хора се притесняват в необичайни, трудни ситуации. Но някои хора са твърде недоверчиви към себе си и се опитват да избягват участие в различни събития, ограничават комуникацията. Склонни са да се надценяват, да се сравняват с другите, да се критикуват за грешки и пропуски, да се опитват да направят най-благоприятно впечатление в ущърб на собствените си интереси.
Приемете себе си като цялостна, независима личност – важно условие за появата на увереност, без да е необходимо да криете и прикривате недостатъците или грешките си. Напротив, опитайте се да го подчертаете и ще видите колко много хора ще ви се притекат на помощ. Например не умеете да танцувате, затова отхвърляте предложението на приятелите си да отидете в нощен клуб. Вместо това можете открито да помолите най-добрия танцьор в екипа си да ви покаже действителните движения на тялото, а той с удоволствие ще се съгласи да ви превърне в суперзвезда на дансинга.
Отрицателни преживявания– Всички хора преживяват големи неуспехи и катастрофи в семейния или професионалния си живот, след които искат да забравят всичко и да „изчезнат във въздуха“. Ако едно момиче откаже на млад мъж с думите „ти си много смешен и тромав като Мечо Пух“, по-късно той ще развие комплекси заради външния си вид и лошия си опит.
Но отрицателният резултат също е полезен, той показва какво трябва да поправите, в каква посока да продължите напред. Това е скъпоценен фрагмент от живота, който просто не е отговарял на вашите очаквания и представи за „красотата на момента“. Но подобни събития показват способността им да импровизират, да оцеляват в неблагоприятна среда.
Освен това много зависи от личното възприятие, а не от действителните условия на събитието. Ако не сте в състояние да промените миналото, променете отношението си към него: двама души дошли до една локва, единият видял само кал, а другият – звезди.
Нестабилно, неуравновесено емоционално състояние– Правилната психологическа реакция включва появата на стандартни техники за комуникация и извършването на определени действия. Невъзможно е да се тревожите за едно и също нещо всеки ден, например в началото на запознанството с нов колега или след няколко дни човек се чувства различно. Вълнението постепенно изчезва, когато неизвестните, стресиращи фактори на работното място са сведени до минимум.
Но някои хора са склонни да драматизират всяка минута от живота си, те сякаш търсят причини да се тревожат и да „заразяват с бяс“ околните. Тези промени в настроението зависят от характера, възпитанието и условията на живот, но отговорността за това се носи единствено от носителя. Не можеш да градиш целия си живот върху това, че „родителите ми са лоши, животът ми е труден и нямам достатъчно пари“.
Психологически навик– Всеки човек прилага индивидуален сценарий за комуникация, уникален модел на поведение, който му помага да се адаптира към всяка ситуация. Някои са „непробиваеми като танк“, а други са готови да се притесняват и тревожат при вида на всяка драскотина. Ако този вид вълнение „пречи“ на процеса на общуване и пречи на взаимното разбиране, по-добре е да се опитате да промените състоянието си.
Как да се справим с тревожността
Павел Василиевич Симонов– известен биофизик, психофизиолог, академик на Руската академия на науките, почетен професор на Московския държавен университет, лауреат на Държавната награда на СССР, занимаващ се с проблемите на емоциите и създаването на методи за диагностика и прогнозиране на състоянието на мозъка. Той е този, който е доказал, че качеството и интензивността на емоциите зависят от съдържанието и предвидимостта на ситуацията, от това колко интересна и разбираема е тя за човека. Колкото по-неизвестни са факторите, толкова по-тревожни и негативни са чувствата по темата, толкова повече човек се притеснява и тревожи, представя си нежелани варианти, за да се „подготви“ психически.
Това означава, че човек трябва да предвижда възможно най-точно и подробно, да си представя вълнуващата ситуация и нейното продължение, вместо да се лута в собствените си неконтролируеми чувства. В много отношения това е следствие от цивилизацията, когато естественият инстинкт за самосъхранение се допълва със социални мотиви, самокритичност и самооценка.
Животните са способни да реагират незабавно, без да мислят за дългосрочните резултати, докато човешките същества са способни да планират, очаквайки определени резултати и надявайки се на признанието на другите. Постепенно се натрупват отложени реакции, които създават очакване за стрес, чувство за провал, защото за разлика от животните ние помним предишни преживявания, неприятни спомени, лоши преживявания.
Притесненията се появяват както в неочаквани, внезапни ситуации, така и в планирани такива, но ако настроите възприятието си по определен начин, можете да се справите с тревогата по-бързо и да действате спокойно.
Рационализация– Всички форми на възбуда, тревожност и дори страх са обусловени от ирационално възприятие на ниво рефлекси, които не могат да бъдат „изключени“. Но първата рефлекторна реакция с освобождаване на хормони на стреса продължава само няколко секунди, а след това човек започва бързо да анализира и оценява ситуацията. Подценявайте, както и надценявайте значението и последиците му, най-добрият начин е да отделите и запишете отделните факти.
Например, човек е нервен преди интервю за работа за важна позиция и се страхува, че HP-мениджърът ще разкрие неговата некомпетентност, работата няма да се получи, роднините му ще се отвърнат, всички биосинтезни процеси на планетата ще спрат. Всъщност човек може да си представи нещата по различен начин: идвам в определеното време – спокойно, поздравявам и се представям – мога да го направя, отговарям на зададените въпроси – трябва да се постарая, изпълнявам тестовата задача – със сигурност ще се справя. Ако се получи – чудесно, ако трябва да продължа да търся – тогава този опит ще ми е полезен по-късно.
Персонализация– всяка тревожна ситуация зависи от присъствието на конкретни хора с техните настроения, различни приготовления. Дори непознати хора могат да бъдат оценени по различни параметри за няколко секунди, така че ги възприемайте като обект на изследване. Също така подчертайте различни черти, определете доминиращо качество и мислете за него, за да не се чувствате психологически зависими, подчинени.
Например, по време на интервюто още в първите минути можете да разберете: това е недоверчив, придирчив, но отговорен директор. Нямам нищо против, ще се опитам да направя правилното впечатление. Тогава ще можете да преодолеете образа на опитното зайче и да създадете равноправен диалог, изпълнен с доверие. В края на краищата те се нуждаят от добър специалист не по-малко, отколкото вие се нуждаете от добра заплата.
Увеличаване на мащаба– Оценяване на дадена ситуация от различни позиции и ъгли, за да я сравнят и да разберат значението ѝ не само за себе си. Помага да погледнете на ситуацията от дистанция, като се отърсите от ненужните съмнения и емоции.
Представете си например как изглежда интервюто ви за работа през погледа на вашите приятели или познати; от гледната точка на директор на компания; от гледната точка на ръководител на град или президент на държава; от гледната точка на орбитална космическа станция. Това съвсем не е девалвация, а подчертаване на най-важните, значими понятия, които са от първостепенно значение.
Сила– Не се занимавайте с дреболии – винаги има по-големи проблеми, които трябва да бъдат решени и които изискват вашето внимание. Използвайте силата на волята, за да „превключите“ мислите и емоциите си – в противен случай незначителните причини ще засенчат по-значимите аспекти на живота.
Например не е необходимо да чакате работодателят да ви се обади една седмица след интервюто за работа. Можете веднага да попитате, нека ви се обадя утре, какво е впечатлението ви от мен, колко кандидати сте имали, защо не сте били доволни от тях, за да разберете собствените си шансове.
Колкото и да се индоктринирате, убеждавайки се, че всичко е наред и няма особена причина да се тревожите, истинският самоконтрол е възможен само след практически опити в реална среда. Психиката ви може да се тренира и укрепва и чрез упражнения. преди важно, отговорно интервю за работа преминете през няколко други, по възможност в свързани, сходни области, за да разберете характеристиките на взаимодействието с работодателя.
- Доверете се на хората– Не сте в пустинята, никой няма да ви изяде.
- Помагайте на хората– те са също толкова загрижени и искат да впечатлят.
- Общувайте, без да се замисляте за причините или резултатите, Защото „единственият истински лукс е луксът на човешкото общуване“ (Антоан дьо Сент-Екзюпери).
