Почти всеки потребител се е сблъсквал с грешки в Windows при инсталиране или стартиране на приложение. Не е толкова лошо, колкото синия екран на смъртта, но все пак е неприятно. В повечето случаи тези грешки се дължат на липса на компоненти, необходими за работата на операционната система. В тази статия нашите експерти са събрали методи за отстраняване на неизправности за грешка 0xc000007b в 64-битовата версия на Windows 10.
Обновяване на Windows
Новата политика на Microsoft за разпространение на актуализации, въведена с пускането на „10“, изисква от потребителите да се съгласят да получават актуализации автоматично. В повечето случаи това си струва, тъй като навременното отстраняване на грешки предотвратява често срещани грешки в операционната система.
Отворете настройките на Windows, като използвате клавишната комбинация „Win+i“. Навигирайте до раздела, подчертан в снимката на екрана.
Проверете за най-новите кръпки на операционната система и след това отворете Разширени настройки.
Съгласно лицензионното споразумение потребителят не може да отмени инсталирането на актуализациите, но може да го отложи. Проверете дали превключвателят за забавяне на времето е в изключено положение.
Превъртете надолу към допълнителните опции по-долу, за да получите и инсталирате актуализации. Можете да оставите първия превключвател недокоснат. Позицията по подразбиране е да се получават текущи актуализации при публикуването им. Изчистване на броячите за чакащи доставки на компоненти на операционната система и пачове за сигурност от стрелките.
Тези операции не гарантират, че грешка 0xc000007b няма да бъде допусната, но повишават вероятността. Ако причината е в популярен софтуер, вероятно Microsoft незабавно ще пусне необходимата поправка.
Актуализиране на драйвера на видеокартата
Тъй като тази грешка често се среща при геймърите, нека да проверим дали драйверите на видеокартата са актуализирани.
Извикване на бутона „Старт“ чрез бързия клавиш „Win+x“. Отворете мениджъра на устройства.
В списъка с хардуер открийте раздела „Видеоадаптери“ и разширете съдържанието му. Отворете контекстното меню за видеокартата, която използвате. Ако актуализирате драйвера ръчно, първо отворете менюто Свойства. Можете да натиснете бутона, маркиран с „3“, за безконтролна настройка.
Отбележете опцията „Деинсталиране“ в свойствата на драйвера. Тя може да се използва за връщане на предишна версия на софтуера, ако подозирате, че новата версия може да не работи правилно. Когато този бутон е деактивиран, остава само да стартирате актуализацията.
Екранът за търсене на водач е един и същ и в двата случая. Няма значение дали се активира от контекстното меню на мениджъра или от диалоговия прозорец за свойства. Ако на компютъра не е записан драйвер от производителя, е достатъчно да се ограничи автоматичното откриване.
За да актуализирате ръчно, можете да посетите уебсайтовете на производителите (AMD, Nvidia или Intel). Съществува система за търсене на драйвери по модел на видеокартата.
Преинсталиране на приложението
След инсталирането на актуализациите можете да се опитате да разрешите грешката 0xc000007b, като преинсталирате проблемното приложение. Можете да деинсталирате приложението в Windows 10 в новия или стария интерфейс.
Отворете настройките на операционната система и отидете в маркирания раздел.
За ваше удобство можете да филтрирате списъка с инсталирани приложения по дата на инсталиране или да използвате полето за търсене. Щракнете върху полето с програмата, причиняваща грешка 0xc000007b, като отворите менюто за действие. Кликнете върху бутона „Деинсталиране“. Системата ще поиска второ потвърждение и едва тогава ще пристъпи към деинсталиране на софтуера.
Някои потребители са свикнали да работят със стария контролен панел. Отворете диалоговия прозорец „Изпълнение“, за да го изпълните. Въведете „control“ в текстовото поле и натиснете клавиша Enter или бутона OK.
Намерете полето, отбелязано на снимката, в панела Classic.
Намиране на програмите, причиняващи грешки, в списъка с програми. Маркирайте го с мишката. В лентата с действия ще се активира допълнителен бутон с надпис „2“. Кликнете върху него и потвърдете решението. След получаване на необходимите разрешения Windows ще деинсталира проблемното приложение.
След като системата завърши деинсталирането, рестартирайте компютъра си. Преинсталирането може да премине по-успешно и грешка 0xc000007b вече няма да се появява.
Временно деактивиране на антивирусната програма
Понякога антивирусните приложения могат да преглеждат файловете, разопаковани от инсталатора. За да избегнете грешки, можете временно да деактивирате защитата. Не трябва да злоупотребявате с това действие – то трябва да се използва само за програми, които сте изтеглили от надеждни източници.
Microsoft е предоставила на Windows 10 достатъчно надежден инструмент за защита, който позволява на потребителите да се откажат от платен антивирусен софтуер. Нека разгледаме какво е необходимо за системното приложение, наречено Security. Отворете Настройки на Windows и отидете в раздела, посочен на снимката на екрана.
В зоната за навигация изберете раздела с иконата на щита. В дясната част на прозореца отворете настройките на услугата за сигурност, като използвате бутона, обозначен като „2“.
В областта за навигация изберете отново символа на щита, за да преминете към системните антивирусни настройки. В настройките за защита от заплахи щракнете върху хипервръзката „Управление на настройките“.
Намерете раздела „Защита в реално време“. Преместете превключвателя, отбелязан на снимката на екрана, в положение „Изключено“. Антивирусната програма на системата ще спре да работи и ще се стартира автоматично само след първото рестартиране.
За да не оставите компютъра незащитен, след инсталиране на софтуера върнете Windows Defender в активно състояние.
Стартирайте като администратор
Някои приложения изискват повишени привилегии, за да работят правилно. Ако се стартират нормално, те могат да причинят грешка 0xc000007b.
Поставете прекия път на работния плот. Извикайте контекстното меню, като щракнете с десния бутон на мишката върху него. Изберете елемента, маркиран с „1“, в списъка. Ако програмата работи правилно с административни права, погледнете свойствата на нейния пряк път.
Намерете бутона, отбелязан в рамката на снимката, в долната част на прозореца.
Поставете отметка в следното поле в отвореното меню за допълнителни свойства. В резултат на това програмата винаги ще се стартира с повишени привилегии.
Изпълнение в режим на съвместимост
Режимът на съвместимост има за цел да емулира предишните версии на операционната система. Например програмата работи добре в Windows XP, но когато е инсталирана в Windows 10 x64, тя се срива с грешката 0xc000007. С включването на режима на съвместимост може да се докаже, че приложението е инсталирано и ще работи в XP.
Отваряне на контекстното меню на прекия път на програмата. Навигирайте до квадратчето за отметка, отбелязано на снимката на екрана.
Активира се съветникът за съвместимост. Изберете първата опция, като позволите на операционната система да регулира параметрите за стартиране.
Натиснете бутона с надпис „1“, за да проверите опцията за съвместимост. Тестваната програма ще се стартира и изпълнява в среда, емулираща Windows XP SP3. Ако грешката 0xc000007b не се появи отново, натиснете „Next“, за да продължите.
Съгласете се избраните настройки да се използват за бъдещи изпълнения на програмата.
В последната стъпка съветникът съобщава, че проблемите със съвместимостта са разрешени успешно.
Ако знаете в коя по-ранна версия на Windows програмата е работила правилно, можете да зададете предпочитанията в свойствата на бързия клавиш. Преминете към раздела „Съвместимост“. Поставете отметка на мястото, посочено със стрелка. След това можете да разгърнете пълния списък на миналите версии на операционната система по-долу и да изберете подходящата за емулация.
Инсталиране на пакети Visual C++ Redistribu
Грешката 0xc000007b, както и много други грешки, свързани с работата на софтуера в Windows 10, може да са причинени от липсата на необходимите динамични библиотеки. Можете да ги добавите, като инсталирате разпространените пакети Visual C++ Redistribu
.Отидете на страницата за поддръжка на Microsoft. Ето всички версии на пакетите Visual C++, поддържани от компанията (2012, 2013, 2015, 2017). Съществува и временна връзка за изтегляне на версии 2008 и 2010, които вече не се поддържат. Стрелката на екранната снимка показва две версии на инсталатора за 32- и 64-битови системи.
Когато инсталирате няколко пакета с различни версии, е необходимо да следвате определена последователност. Първо ще бъдат инсталирани по-старите версии, а след това по-новите. Например, ако в системата има Visual C++ 2017 и за стартирането на програмата се изисква версията от 2012 г., новата версия трябва да бъде преинсталирана след инсталирането ѝ. Собствениците на Windows 10 x64 също трябва да инсталират пакети с двата размера. Това гарантира правилната работа на 32-битови приложения..NET FrameworkАко Redistribuса необходими предимно за стартиране на игри, а по-сериозните програми могат да изискват .Net Framework. Самостоятелният инсталатор на най-новата версия може да бъде изтеглен от страницата за поддръжка на Microsoft. Той е универсален и подходящ както за x64, така и за 32-битови версии на Windows.
След инсталиране .NET Framework ще изтегля нови версии автоматично чрез Центъра за актуализация на Windows.Пакет All in One RuntimesУниверсален начин да получите почти всички необходими допълнителни компоненти и да се отървете от грешката 0xc000007b е да използвате пакета All in One Runtimes. Тази сглобка е неофициална, така че е препоръчително да я използвате само когато другите опции са неуспешни. Прозорецът на инсталатора на All in One Runtimes със списъка на съдържащите се в него компоненти е показан на снимката на екрана.
Проверка на целостта на системните файловеТрадиционният начин за справяне с грешки в Windows е да се провери целостта на системните файлове с помощта на командния ред.Извикване на контекстното меню на бутона Start. Стартиране на PowerShell с административни привилегии.
Въведете командата „sfc /scannow“, за да проверите целостта на системните файлове. Ако бъдат открити повредени библиотеки, системата автоматично ще ги поправи.
Проверка на твърдия диск за грешкиВ допълнение към горната процедура могат да бъдат извършени следните проверки на твърдия диск.По същия начин стартирайте PowerShell с повишени привилегии. Въведете командата „chkdsk /r /f. Допълнителни аргументи се използват за автоматично отстраняване на грешки на диска и възстановяване на информация от повредени сектори. Системата ще ви предупреди, че не може да получи достъп до системния том, и ще ви подкани да проверите при рестартиране. Съгласете се, като натиснете клавиша „Y“.
При извършване на рестартиране под логото на Windows ще се покаже съобщение за сканиране и възстановяване на системния том.
В заключение за грешката 0xc000007b в Windows 10 x64Няма универсални решения за справяне с грешка 0xc000007b. Множеството хардуерни конфигурации и още по-голямото разнообразие от инсталиран софтуер изискват индивидуално внимание. Един от горните методи може да е достатъчен за отстраняване на грешката или да е необходима комбинация от тях.
