Как се противопоставяте на манипулацията??

Те се разбират като скрити психологически въздействия, които принуждават жертвата да действа против волята си. Хората преследват целта да контролират ситуацията, да получат предимство в споровете, да подчинят другите на волята си. Как да разпознаете манипулатора и какви техники за влияние използва, психолозите от експертната служба ще ви разкажат.

Често срещани ситуации

Спомнете си колко често вземате решения под натиска на съпруга/съпругата/шефа/общността, давате необмислени обещания? Контролират съзнанието ви и ви принуждават да вземате лоши решения, а след това се възползват от чувството ви за вина и отричат, че са повлияли на избора ви.

1. Трудно е да се повярва, но родителите активно ръководят децата си: „Първо завърши право, а после се занимавай с картините си“.
2. Майките не пропускат възможност да наложат личното си виждане за живота, а свекървите се опитват да убедят снахите си: „Добрата съпруга винаги се грижи за мъжа си“.
3. Съпругът/съпругата успява да прехвърли отговорността за действията си и ги обвинява за неуспеха: „Това си искал.
4. Мнозина успешно използват дълга и любовта към близките си и контролират живота: „На всички ще им е по-добре, ако не ходиш никъде.
5. Често срещан метод на манипулация е налагането на идеята, че децата са спойката на двойката: „Искам пълноценно семейство. Когато бебето се роди?“

Всяка манипулация има свои „митове“ – външен вид и поведенчески сценарий, който предсказва реакциите. Нуждите и желанията са второстепенни за манипулаторите. Те се отнасят към хората като към пешки на шахматна дъска, изчислявайки ходовете си за следващия шахмат. Игра на стереотипи и нагласи, суета, слабост и амбиция. По същество всеки от нас става жертва на контрола. Налагат ни се стоки и услуги, лични и социални мнения, правилата на обществото. Желанието да подчиниш другите на волята си се установява още в детството при истериците. Моделът на поведение на възрастните обикновено се основава на изучаването на техниките на НЛП и познанията по психология.

Мозъкът е проектиран да реагира на задействания и предизвиква каскада от реакции. Най-примитивната, но силна емоция е страхът. Еволюционната психология го обосновава с това, че събужда зоната на безопасност в мозъка. Ако човек смирено погледне надолу и ви каже с треперещ глас, че е загубил документ и шефът ще го накаже, а вие се притечете на помощ, майчините инстинкти се задействат. Манипулаторите играят със съжаление и съпричастност; любов и секс; съпричастност и подражание; необходимост от повишаване на социалния статус.

Какви видове има??

Психолозите отбелязват 3 вида манипулации.

1. Прагматичните са насочени към реализиране на външен сценарий: желание да се възползваме от подарък, договор, взаимодействие.
2. Хедонистичен стремеж към самоутвърждаване, чувство за превъзходство от властта над другите. Познавайки своите слаби страни или „мишени“, манипулаторът предизвиква реакции, превръща другия в жертва на обстоятелствата, изпитва удоволствие от емоциите.
3. Контразащитата предпазва от агресия и се обръща срещу събеседника. Този метод на влияние се прилага само върху хора, които разбират психологическите механизми на контрола над съзнанието.

Видове манипулатори и техните трикове

Э. Шостром идентифицира 8 типа психологически „лобисти“ с активна и пасивна позиция. И за двата типа манипулатори са характерни: лъжа, фалш, недоверие. Всички тези качества са ярко описани от E. Берн в „Игрите, които хората играят. Първите избират властта и контрола, представяйки се за инициативен и уверен човек. Действайте като преследвач, ловец, хищник. Последните избират опортюнизма, промъкването, играта на емоции, предизвикването на съчувствие и съжаление. Състезателни манипулатори, които възприемат живота като бойно поле от думи. Те възприемат бизнес партньорите и враговете си като съперници и потенциални врагове.

1. Един активен „диктатор“ потиска със сила и власт.
2. Манипулативен калкулатор търси предимство във всичко.
3. Пасивният „привърженик“ се нуждае от грижи и настойничество и паразитира върху съвестта и слабостите на другите.
4. „Слабакът обезоръжава чрез инфантилност, безпомощност, слабост и съжаление.
5. „Съдията“ е постоянно недоволен, обвинява всички, дори за несъвършените си грехове.
6. „Защитникът“ оправдава и оправдава действията, хвали успехите.
7. „Хубав човек“ дезинфекцира с доброта, ласкателство и пищни комплименти. Усмихва се мило, безсрамно върши гадости.
8. „Тиранинът е свикнал да налага ред със сила. Не приема аргументи, а само юмруци и агресия.

Важно е да се разграничи социалното влияние от психологическия натиск и сплашването. Първият аспект се състои от даване и приемане и е част от конструктивна връзка.Вторият се основава на потискането на волята, за да се ограничи изборът.

Какво се нарича gaslighting?

Това е психологическа злоупотреба с човека с цел собствена изгода. На работното място и у дома хората се опитват да контролират поведението си по свое усмотрение. По-често осветяването е свързано с партньорство. Тя винаги се използва от насилници, които искат да контролират съпругите си. Целта е да се промени представата за реалността, да ви накара да се съмнявате в това, което се случва, и в оценката. Манипулацията приема много форми. Насилник или авторитарен родител:

1. Отрича очевидните факти: „Не можех да го направя, всичко беше твоя идея“.
2. Впечатляващи емоции: „Не се изнервяйте без причина“.
3. Изтъкване на неадекватност: „Нищо не се е случило, което да ви накара да плачете.

Психоаналитик R. Стърн е съставил контролен списък с 20 признака на сплашване. Преразгледайте поведението си: ако постоянно се извинявате, притеснявате се, че не сте достатъчно добра за съпруга си, страхувате се да не разсърдите шефа, изпитвате фалшиво чувство за вина, значи сте жертва на убеждаване и марионетка. Същото важи и за децата, които са „марионетки“ на възрастните. Много родители винаги отричат вината, обвинявайки сина или дъщеря си. Игра на чувства и отговорност, повишаване на контрола и постигане на послушание.

Как да не се превърнете в марионетка?

Тъй като процесът е неуловим, има три начина да му противодействате:

1. Разкрива психологическо изнудване. Дайте да се разбере, че разбирате намерението.
2. Разчупване на сценария чрез промяна на реакциите и поведението. Когато човек е непредсказуем, той не е уязвим.
3. Да попитате директно какво иска да постигне другият човек?

Манипулаторите често използват емоционален натиск, за да създадат нервно напрежение и да избегнат диалог. Уплашените жертви реагират пасивно и се оттеглят, или стават предизвикателни и ескалират конфликта. Изнудвачът се чувства добре и с двете.

Техники за манипулация и защита

Ефективният начин за противодействие е да реагирате разумно. На забележка от началник: „Първо овладейте Excel, а след това направете бюджета!“ Уточнете дали ще приеме доклада в таблицата? Той може не само да подчертае вашата некомпетентност, но и да направи неуместни коментари за поведението или външния ви вид. Не се опитвайте да се убедите, че всичко е наред – те се опитват да ви изкарат от равновесие. Кажете какво е реално и посочете причини. Това ще прекъсне скрипта и ще ви предпази от по-нататъшни атаки.

Игра на слабост

Този метод е по-вероятно да бъде избран от семейството и приятелите. Ако можете да кажете „не“ от страх да не обидите, подгответе се да го направите за сметка на личния си интерес. При плахия опит за оттегляне ще се наложи да се търси вина, страх или отговорност. Единственият начин да спрете по-нататъшното емоционално изнудване е да кажете „не“. Не се оправдавайте – това е признаване на вината ви. Не се страхувайте да развалите връзката си с кукловод, който използва слабостта ви за собствена изгода. За човек, който се отнася с вас като с приятел, е подходящ методът на раздвоението. Кажете, че съчувствате или съжалявате, но сте принудени да откажете помощ поради лични планове.

Манипулация в комуникацията

Налагане на роли. Манипулаторът ви убеждава, че сте незаменим и безкористен и че имате бизнес нюх: „Ако вие не го направите, никой друг няма да го направи…“. Защитата ви е да отречете ролята: „Е, защо да преувеличаваме…“

1. Да се възползваш от тях. Кукловодът за десети път повтаря молба, която не искате да отправяте. Дублирайте фразата: „С удоволствие бих помогнал, но това не е в моите ръце.
2. Изразяване на доверие.Събеседникът ви разказва дълга история, след което отправя молба: „Разбирате ме, благодаря ви. Моля…“ За да не се поставяте в неловка ситуация, не влизайте в приятелски диалог с непознат колега или приятел.
3. Благотворителност. Човекът се интересува от лични въпроси, кимва, след което моли за помощ. След психотерапевтично интервю е трудно да се откаже. Не е необходимо да бъдете откровени с всички и не се чувствайте задължени.
4. Приятелство срещу.Манипулаторът съобщава мнението на колегите си или цитира думите на ръководителя за работата ви. Като предизвиква неприязън към човека, той ви прави свой съюзник и ви насърчава да предприемете определени действия. Играта е по-лесна за пренебрегване. Ако събеседникът е настойчив, попитайте: „За какво говорите??“

Как да разпознавате състоянията на егото и да общувате ефективно?

За да избегнете влиянието и да бъдете ефективни в комуникацията, направете поведенчески анализ. Ерик Берн предлага транзакционен метод и модел на състоянията на егото. Той/тя обяснява, че всички действия са продиктувани от състоянието на родителя, възрастния или детето. Комуникацията винаги започва със стимул, знак, който показва, че контактът е осъществен: усмивка или, обратно, злобно изражение. Партньорът в разговора веднага възприема стимула и реагира адекватно. След това кукловодът се опитва да влезе в роля, съответстваща на его-състоянието:

1. В позицията на родител хората мислят/говорят/действат като авторитети от детството. Критикуват/порицават/карат/грижат се.
2. В състояние на възрастен – оценка и анализ на действителността: размисъл/съпоставяне/, вземане на информирани решения.
3. В позицията на детето те чувстват, говорят и се държат като деца: радват се/ оплакват се/ обиждат се.

Всеки тип поведение има свой характерен стил и типични клиширани фрази: „Трябва“, „Сам ще се справя по-добре“, „Колко пъти трябва да ти казвам…“. Хората винаги общуват в състоянието на егото си. Това, което се случва след това, Берн нарича транзакционна реакция между двете роли.

Ако разговорът не успее да започне, открийте в анализа си коя част от личността се е активирала и пречи на взаимодействието. Ако едно от лицата в сделката реагира по детски на възрастен, станете родител, преформулирайте изреченията и предайте информацията отново.

Добре е всеки да разпознава състоянията на егото си и да умее да превключва. За да избегнете недоразумения, възприемете отношението на възрастен човек и не извършвайте тайни сделки: „Какво съм казал??“. Такива комуникации често се използват от децата, за да се опитат да получат съгласие. Анализирайте състоянията на егото на членовете на семейството, на колегите – и ще разберете как да говорите с хората без натиск.