Центърът за актуализация на Windows 10 може да спре да работи по различни причини. Това може да се дължи на софтуерни грешки в самата операционна система или на неправилни действия на потребителя. Нашите експерти ще ви покажат как да отстранявате проблемите, които ви пречат да поддържате Windows 10 в актуално състояние.
Опции за извличане на актуализации
Настройките на Центъра за актуализации дават възможност за получаване на актуални кръпки за всички продукти на Microsoft и използване на разпределено стартиране.
Отворете панела с опции на Windows, като натиснете клавишната комбинация „Win+i“. Достъп до раздела, подчертан на снимката на екрана.
В прозореца с настройки, който се отваря по подразбиране, отидете в дясната част на прозореца. Щракнете върху областта, маркирана с две, за да отворите допълнителни параметри.
Преместете стрелката в положение „Изключено“. След като по този начин забранихме актуализациите на всички продукти на Microsoft с изключение на самата операционна система, се връщаме към началото на раздела.
В списъка на страничната лента изберете реда, маркиран с едно. Деактивиране на възможността за изтегляне на данни от други компютри в мрежата. Проверете как работи Центърът за актуализации с помощта на новите настройки.
Отстраняване на неизправности
Вграденият инструмент за отстраняване на проблеми в Windows ви позволява да диагностицирате и отстранявате най-често срещаните проблеми.
Оставайки в същия раздел на панела с параметри на операционната система, изберете полето, обозначено с устройството в страничното меню. Отидете в дясната страна и кликнете върху двойно маркираната връзка.
В допълнителния прозорец щракнете върху областта за описание (обозначена със стрелка), което разширява елементите за управление. Щракнете върху бутона с надпис „2“, за да стартирате инструмента за диагностика.
В допълнение към горния метод има възможност за отваряне на панела за отстраняване на проблеми в интерфейса на класическата операционна система. Стартирайте диалоговия прозорец „Изпълнение“, като натиснете Win+R. Копирайте следния ред в него: „Shell::{C58C4893-3BE0-4B45-ABB5-A63E4B8C8651}“ и натиснете „OK“.
В аплета на контролния панел, който се отваря, намерете раздела, маркиран с единица. Щракнете върху връзката, отбелязана с главна буква, за да извършите отстраняване на неизправност в Центъра за актуализации.
Диагностичният инструмент представлява съветник стъпка по стъпка с класическо оформление. Той се стартира и от новия панел с опции на операционната система. Щракнете върху „Напред“ в появилия се прозорец и изчакайте приключването на автоматичната проверка.
Следвайте инструкциите на съветника или, както в този пример, затворете диагностичния прозорец, тъй като в процеса на отстраняване на неизправности не са открити проблеми.
Изчистване на свободното пространство
Липсата на свободно място на твърдия диск често е причина за неизправност на Сервизния център. Препоръките на Microsoft гласят, че трябва да разполагате с от 16 до 20 GB свободно пространство, за да мигрирате към новата полугодишна версия на Windows 10. Счита се, че системата получава всички текущи кумулативни актуализации без забавяне.
Настройки на операционната система
В панела с настройки отидете в раздела, показан на снимката.
В зоната за преход маркирайте линията, отбелязана с едно. В десния прозорец обърнете внимание на свободното пространство в графичното представяне на устройството. Щракнете върху тройно маркирания блок в раздела за описание.
В нов прозорец системата ви предлага да изчистите не само временните файлове, но и копията на по-рано инсталираните актуализации. Броячът, отбелязан със стрелка, показва общото количество свободно пространство. Натиснете бутона „Изтриване“, маркиран с тире, за да започнете процеса на премахване на данните от устройството.
Нулиране на кеша за актуализация
Последният разглеждан метод ви позволява радикално да нулирате кеша за актуализации и да рестартирате услугите, отговорни за получаването на актуализации.
Извикване на разширеното меню „Старт“ с пряк път Win+X. Щракнете върху полето, докато изпълнявате командната обвивка PowerShell с повишени привилегии.
В командния ред въведете „net stop wuauserv“. Натиснете Enter и изчакайте известие, че услугата Update Center не работи. Въведете „net stop bits“ и натиснете отново Enter. Като спрете услугата за интелигентен трансфер във фонов режим, прекъснете мрежовата връзка на компютъра.
Отворете Explorer и отидете в системната директория „SoftwareDistribution“, разположена на пътя, маркиран с едно. Изберете съдържание с „Ctrl+A“. Кликнете с десния бутон на мишката върху контекстното меню и изтрийте всичко в кошчето.
Върнете се в прозореца на PowerShell и стартирайте услугите в обратен ред. Въведете последователно следните команди: „net start bits“ и „net start wuauserv“. Възстановете мрежовата връзка и проверете дали можете да получавате актуализации.
В заключение
Използването на следните методи, изброени от нашите експерти, ще ви помогне да възстановите Центъра за актуализация на Windows, без да е необходимо да прибягвате до програми на трети страни.
