Как да намерите изгубен или откраднат телефон

Много от нас са запознати със ситуацията, когато телефонът е бил изгубен. Или дори откраднати, което е по-лошо. В този случай просто трябва да помислите: „Какво да правя??“. Нека разберем какво трябва да направите.

Какво да направите, преди да изгубите смартфона си?

Уви, много устройства не са защитени по подразбиране нито от загуба, нито от кражба. Такива устройства ви принуждават първо да се „заиграете“ с техните настройки. Ако това не е направено, в случай на кражба ще разчитате само на полицията, на която трябва да дадете показанията си с IMEI на смартфона.

Много антивирусни програми са разработени специално за Android. Препоръчваме ви да инсталирате, например, AVG AntiVirus. Или всяка друга, която има функция за търсене на изгубено устройство. В този случай ще можете да използвате друго устройство, за да откриете местоположението на смартфона си в бъдеще. А някои антивирусни програми дори могат да направят снимка с помощта на предната камера. Ако имате късмет, това ще ви позволи да видите лицето на нападателя.

Въпреки това можете да се справите без антивирусна програма. Както беше споменато по-горе, подобна функционалност отдавна е въведена от самите създатели на мобилни операционни системи. Трябва само да проверите дали е включен.

В случая на Android патентованата функция се нарича „Намиране на устройство“. Тя се намира в „Настройки“, в раздел „Сигурност“. Тук трябва да разрешите дистанционното управление, като поставите отметка в съответното квадратче.

Моля, имайте предвид, че геолокацията трябва да е винаги активирана на вашия смартфон. Без него намирането на изгубен или откраднат телефон е невъзможно.

Ако се страхувате, че смартфонът ви ще бъде откраднат, настройте метод за заключване – ПИН код, сканиране на пръстови отпечатъци, разпознаване на лица или графичен ключ. Това поне защитава личните ви данни – натрапник няма да може да прочете пощата ви, да види снимките, които сте направили, или да използва смартфона ви по какъвто и да е начин. Той ще може да отговаря само на телефонни обаждания.

В настройките за сигурност можете също така да зададете съобщение, което да се показва на екрана, в случай че изгубите телефона си. Препоръчваме ви да запишете номера на близък приятел или член на семейството си върху него. Възможно е лицето, което е намерило телефона, да се обади, за да го върне.

iPhone също така е пълен с функции. Обикновено тя се активира веднага след първоначалната настройка. Можете да проверите дали е активирана, като отидете в: Настройки – Потребителско име – iCloud. Тук трябва да активирате превключвателя до „Find iPhone“. Също така е препоръчително да включите принудителното геолокализиране, когато устройството е почти без ток.

iPhone също така поддържа много различни функции за сигурност. В някои случаи това е сканиране на пръстови отпечатъци (Touch ID), в други – разпознаване на лица, а при по-старите модели трябва да въведете своя ПИН код. Не пренебрегвайте тези функции!

Търсене на вашия iPhone

Изгубили сте своя iPhone. Какво правим сега?? Лесно е. Трябва да имате достъп до iCloud от друго устройство. В това съобщение ще трябва да посетите раздела „локатор“. Това ще ви покаже текущото или поне скорошното местоположение на вашето устройство. Ако предположите, че устройството се е търкулнало под дивана, можете директно от тази услуга да му се обадите. Струва си да направите това, дори ако сте изгубили устройството си на улицата и сега то очевидно е в чужди ръце.

Интересно е, че с помощта на тази услуга можете да намерите не само смартфон или iPad, но и лаптоп „Apple“.

Ако знаете със сигурност, че iPhone е изпаднал от джоба ви някъде из къщата, задайте на устройството режим „Изгубени“ с „Географска ширина“. Смартфонът ще бъде блокиран незабавно и вече няма да можете да го използвате за плащане с Apple Pay. В този режим можете да поставите собствено съобщение на екрана на устройството си. В него посочете данните си за контакт. Възможно е да бъдете извикани и след това смартфонът да бъде върнат.

Ако не сте активирали функцията „Намиране на iPhone“, тя не е полезна. Вероятно не и друг. Особено ако устройството ви е с изключена геолокация. Трябва да приемете загубата. И спешно сменете паролата в акаунта си в Apple ID, като по този начин защитите личните си данни! Дори да сте сигурни, че избраният метод за отключване ще попречи на откривателя на смартфона ви да получи достъп до началния екран и всички видове приложения.

Обърнете внимание, че функцията „Изгубени и намерени“ може да бъде активирана, дори ако iPhone е изключен. Заключване на устройството веднага щом го включите.

Търсене на смартфон с Android

Ако устройството ви работи с операционната система Android, то със сигурност е синхронизирано с всички услуги на Google. Изключенията са новите продукти на Huawei, но за тях ще говорим по-долу. Google също така ви позволява да видите местоположението на смартфона си на карта. Съответната услуга се намира някъде в дълбините на официалния сайт на търсачката. Най-лесният начин да стигнете до него е да въведете заявката „Намиране на изгубен телефон“. Или просто последвайте нашата връзка.

Тази страница ще ви покаже карта и списък на всички ваши смартфони и таблети, които някога са били свързани към акаунта. Самият смартфон ще покаже съобщението „Някой търси това устройство“ в този момент. Ако устройството е изключено или прекъснато връзката с интернет, картата ще покаже местоположението, на което е било включено за последен път към електрическата мрежа.

Услугата „Намиране на устройство“ ви позволява да правите няколко важни неща. Те трябва да се вземат, ако устройството определено не е под стола или в якето ви.

Опитайте се да се обадите на изгубения телефон. Услугата ви позволява да се обаждате в продължение на пет минути. Обърнете внимание, че повикването със сигурност ще бъде придружено от мелодия с максимална сила на звука. Дори ако преди това в устройството е бил активиран безшумен режим.

Можете дори да промените типа на блокиране от разстояние. Препоръчително е да зададете заключване с парола или поне с ПИН код. Можете също така да изпратите на екрана съобщение по свой избор. Тя може да съдържа например данни за контакт.

И накрая, ако сте сигурни, че устройството няма да ви бъде върнато, можете да използвате функцията „Изчистване на устройство“. След това всичките ви лични данни ще изчезнат от смартфона ви. И дори да върнете устройството си, никога няма да можете да ги възстановите.

Не забравяйте, че тази услуга може да се използва само ако устройството е включено, свързано към мрежата, свързано с акаунт в Google и налично в Google Play. Както беше споменато по-горе, „Местоположение“ и „Намиране на устройство“ трябва да бъдат активирани в настройките. Ако устройството е откраднато, нарушителят може да извади SIM картата, след което е малко вероятно да можете да направите нещо. Особено ако крадецът реши да продаде устройството за части.

Ако устройството е изключено, в съответната услуга на Google се препоръчва да кликнете върху бутона „История“ в горния ляв раздел. След това изберете периода, който ви интересува. След това ще можете да видите къде точно се намира вашето устройство.

Смартфони Huawei и други услуги

Уви, смартфоните на Huawei и Honor от 2020 г. не разполагат с услуги на Google. Това означава, че няма да видите устройството си на гореспоменатата страница „Търсене на телефона“. И Huawei не бърза да представи своя собствена услуга, която работи по подобен начин. Един ден ще се появи, но засега трябва да използвате антивирусна програма със същата функционалност. Например, можете да намерите смартфона си с помощта на Avast Mobile Security. Можете също така да използвате Bitdefender Mobile Security Antivirus или вече споменатия AVG AntiVirus.

Най-важното е предварително да се погрижите за безопасността на устройството. Инсталирайте един от гореспоменатите антивирусни програми веднага след закупуване на устройството. По-късно можете да получите достъп до страницата на нейните създатели, където лесно можете да намерите раздела, показващ местоположението на вашата притурка.

Ако не искате да инсталирате пълноценен антивирус, можете да изтеглите приложението, чиято функционалност се ограничава до търсене на изгубения ви смартфон. Например, може да е Find My Device или Lost Android. Друг интересен момент при тези приложения е, че те могат да се опитат да направят снимка на натрапника с помощта на предната камера.

Действия в случай на кражба

Последното нещо, което искаме да ви кажем, е какво да правите, ако смартфонът ви е откраднат. Поне ако имате някаква надежда да си върнете джаджата.

Ако устройството ви е откраднато, трябва да се свържете с полицията. Ще бъдете помолени да предявите иск. Уверете се, че имате договор с мобилен оператор – търсенето ще се извършва и в неговите кули. Необходим ви е и IMEI на смартфона, тъй като без него полицията няма право на обезщетение. IMEI е уникален набор от цифри и може да бъде открит върху кутията на устройството, както и върху гаранционната карта.

Сега трябва само да изчакате. Полицията трябва да се свърже с телекомуникационните оператори, които вече ще могат да открият устройството ви. Благодарение на IMEI те ще го видят дори след смяна на SIM картата.

Процентът на намиране на устройството с помощта на полицията е сравнително нисък. Препоръчваме ви да се обърнете към полицията само ако ви е откраднато скъпо устройство. Ако ви е откраднато средно или много евтино устройство, няма смисъл полицията да се ангажира – тя едва ли ще положи сериозни усилия за търсене. И телефонните оператори имат мълчалив приоритет по отношение на претенциите на собствениците на флагмани.

Заключение

Изгубените смартфони вече могат лесно да бъдат намерени. Функцията за търсене се прилага както от разработчиците на антивирусни програми, така и от създателите на операционни системи. Има и възможност да си върнете устройството, дори ако е било откраднато. Всичко, което трябва да направите, е да следвате инструкциите, които ви дадохме.