25 съвета как да спечелите уважение на работното място

Въпреки че служителите се ценят на работното място най-вече заради професионализма си, авторитетът сред колегите е важен. Добрите взаимоотношения с тях се отразяват на комфорта и емоционалното ви състояние на работното място.

Ще ви кажем как да спечелите уважение на работното място, ако сте редови служител, и как да действате, ако сте ръководител.

Уверете се, че изглеждате добре

Професионализмът е добър, но е трудно да се работи с неподдържан професионалист. Първото нещо, което трябва да направите, за да спечелите уважението на колегите си, е да следите за външния си вид. Ако компанията има дрес код, спазвайте го, но добавете свой собствен вкус, за да не се изгубите в него.

Запомнете имената

Собственото име на всеки човек е най-доброто звучене. Използвайте този психологически трик – още от първия ден се опитайте да запомните имената на новите колеги и се обръщайте към тях с. Така ще покажете, че се отнасяте с уважение и интерес, така че бързо ще спечелите не само уважение, но и симпатии от тяхна страна.

Обърнете внимание на етикета

Бъдете учтиви: кажете добро утро, извинете се за неудобството, сбогувайте се преди да си тръгнете и т.н.д. Не забравяйте да поздравите за празниците, дори ако не смятате дадена дата за важна. Това ще ви помогне да създадете положителен имидж и бързо ще се адаптирате към екипа.

Предложете помощ

Не се натрапвайте, но предлагайте помощ на новите колеги. Може да бъде:

1. Професионално – когато споделяте знанията си;
2. Психологически – когато подкрепяте колега с житейски проблеми.

Трябва да се намери баланс между това да заслужите уважение и да не се превърнете в рамо, на което да плачете, в безплатна линейка.

Работете с ентусиазъм

Ако хората около вас виждат, че работите с ентусиазъм и желание, тази атмосфера ще се предаде нагоре по веригата. Тази нагласа е заразителна, така че колегите скоро ще бъдат привлечени от вас. Важно е не само вдъхновението, но и резултатът. Покажете, че работата, извършена с удоволствие, води до добър резултат.

Радвайте се на успехите на вашите колеги

Ревността е разрушително чувство, което пречи на самореализацията. Покажете, че се радвате на успеха на другите и че работата в екип е важна за вас. Подобно поведение е характерно за зрял човек, който заслужава уважение, така че можете да разчитате на уважението на колегите си. Радвайте се на всеки успех: поздравете колегата за завършен проект, сключена добра сделка, добра реч на конференция и т.н.д.

Приемайте критиката леко

Всеки прави грешки и трябва да се отнасяте сериозно, когато някой ви ги посочи. Спокойната реакция и дори благодарността за забележката ще ви помогнат да спечелите повече уважение, отколкото агресията в отговор на демонстрация на грешка. Друг важен момент е да не влизате в спор за това. Ако смятате, че сте прави, направете го по свой начин, а ако наистина има грешка, поправете я. В никакъв случай не бива да реагирате агресивно на забележките на колегите си и да провокирате конфликт.

Не се паникьосвайте

Дори ако не знаете нещо или задачата не е решена от първия опит, не се паникьосвайте. Показвайки вълнението си, вие демонстрирате несигурност и загуба на контрол, дори и да е моментна реакция. Затова дори в трудни моменти се старайте да запазите хладнокръвие; това ще подобри професионалната ви репутация и ще ви помогне да спечелите уважението на колегите си.

Не се смятайте за по-умни от другите

Дори да смятате, че знаете повече от много служители, може да не го показвате открито, за да не предизвикате негативно отношение. Не изнасяйте лекции на никого:

1. В личен план, ако колега се оплаква от житейските си обстоятелства, е по-добре да му окажете лека подкрепа, отколкото да го поучавате с наставнически тон;
2. професионално – не учете никого да работи; давайте съвети възможно най-точно, за да не накърните самочувствието на колегите си.

Не говорете твърде много

По-добре е да създадете малък дефицит на собственото си присъствие, отколкото да бъдете ненужно натрапчиви. Така ще имате повече доверие, а думите ви ще имат по-голяма стойност, ще си създадете имидж на експерт, който говори рядко, но само по същество.

Не се опитвайте да играете на мълчание през цялото време, бъдете приятелски настроени, но не и словоохотливи.

Филтрирайте съветите си

Не позволявайте на никого да ви поучава – това важи с особена сила за новодошлите, които се опитват да се включат в голям екип. Ако се забележи, че се вслушвате във всички съвети и дори повече, опитвате се да вземете предвид всеки от тях, авторитетът неизбежно ще бъде загубен. Така че запазете известна дистанция, като покажете, че сте готови да се подчинявате само на ръководството и че приемате коментарите на всички останали само като добър съвет, като си запазвате правото да решите дали да ги следвате.

Не се опитвайте да угодите на всички едновременно

На първо място, приемете, че това е невъзможно – всеки има свои собствени критерии за това какъв трябва да бъде идеалният колега. След това е важно да разберете, че опитите да се харесате на всички могат да се възприемат като заяждане и липса на самоувереност.

За да спечелите уважение, запазете собствената си идентичност и ценете себе си. В същото време не забравяйте да спазвате етикета и да изпълнявате добре професионалните си задължения.

Не се занимавайте с клюки

Никога не събирайте слухове, които да се разпространяват в компанията. Разбира се, това ще ви даде теми за диалог с нови колеги, но по-късно ще се обърне срещу вас – никой не обича клюкарите и уважението към вас ще се загуби.

От друга страна, може да се окаже, че колегите ви говорят за вас зад гърба ви, изкривявайки истинската информация. Важно е да запазите спокойствие в такива ситуации – не реагирайте на подобни разговори и не предизвиквайте нови. Дори и да ви е неприятно да обсъждате подобни въпроси, не забравяйте, че клюките показват, че сте интересни колеги.

Участвайте в групови дейности

Във всяка организация има фирмени партита, рождени дни и други събития. Не ги пренебрегвайте – неформалната обстановка разкрепостява хората и ви позволява да опознаете колегите си. Освен това споделените спомени или преживявания сближават хората, ще бъдете по-бързо уважени, ако например сте закарали до вкъщи колега, който е прекалил с алкохола, или дискретно сте пренебрегнали очевидното внимание на някои служители един към друг.

Зачитане на личния живот и пространството на другите

Бъдете точни, не закъснявайте за срещи и други важни събития. А ако не можете да дойдете навреме, предупредете предварително за ситуацията, за да могат колегите да решат дали да изчакат, или да започнат без вас.

От изключителна важност е да уважавате личния живот на другите: не вземайте техни вещи без разрешение, не задавайте недискретни въпроси. Уважението към колегите ви ще ви донесе същото отношение.

Останете позитивни

Всеки се сблъсква с лични и професионални предизвикателства, но не споделяйте негативните чувства на работното място. Никой не иска да се занимава с човек, който винаги е нещастен, така че постоянно мрачното лице може да бъде причина за самота в екипа.

Опитайте се да бъдете позитивни и да споделяте добро настроение, така че колегите ви да имат желание да общуват. Тогава те ще започнат да ви уважават.

Не се поддавайте на провокации

Във всяка компания има хора, които обичат да предизвикват скандали за нищо, като остават безлични. Подобно поведение се нарича пасивно-агресивно и създава сериозни проблеми за другите.

Например, водите диалог с колега, когото се опитвате да убедите, като аргументирате своята позиция. Но той не се справя – постоянно задава въпроси, прави се, че не разбира, и като цяло затруднява разговора. В този случай е изключително важно да запазите спокойствие, защото ако загубите самообладание, ще се окажете виновни, защото събеседникът просто е изяснил моменти, които не е разбрал.

В тази ситуация е почти невъзможно да се докаже, че сте били провокирани, затова се научете да запазвате самообладание по всяко време.

Работа в екип

Екипните действия водят до по-добри резултати, ако всеки е верен на своята част от работата и подкрепя общата кауза. Сътрудничество с колеги, даване на мнение и предложения за по-нататъшна работа. Не оспорвайте решенията, дори и да не сте съгласни с тях, ако те са подкрепени от мнозинството. Прекаленото спорене отнема време и енергия, а мнението на мнозинството е аргумент за избор на начин на действие.

Стратегическо мислене

Не забравяйте, че проектът, по който работите, не е последният. Важен е не само резултатът, но и процесът на достигане до него. Мислете в дългосрочен план – ако се представите добре, това ще се отрази положително на бъдещите ви перспективи.

Как да спечелите уважение, ако сте ръководител

Ако сте повишени в длъжност като нов ръководител, трябва да осъзнаете, че работата ви зависи от начина, по който организирате отношенията с колегите си.

Лоялността към мениджъра е:

1. рядък оборот;
2. Висока производителност;
3. положителна атмосфера в екипа.

Ето съветите на нашите експерти за това как един мениджър може да спечели уважението на своите служители.

Запазете отворено съзнание

В един работен екип си взаимодействат хора с различни темпераменти, характери и навици. За да получите уважение от тяхна страна, е важно да оценявате служителите единствено от професионална гледна точка, без да се фокусирате върху начина им на живот и личния им живот.

Освен това, когато възникне конфликт, е важно да изслушвате всички страни и да вземате решенията си единствено въз основа на факти, а не на лични емоции и симпатии.

Критикувайте грешка, а не служител

Грешките се случват на всички и се наказват по различен начин в зависимост от последствията. Но един уважаван ръководител критикува само самата грешка и не става прекалено личен, например на среща говори за самия проблем, без да назовава името на човека, който го е причинил. Това е разумно, тъй като публичното ругаене на служител е стресиращо и има отрицателен ефект върху работата. Освен ако не възнамерявате да го уволните след допусната грешка, не подкопавайте отношенията си с него.

практикуване на неутрално отношение към служителите

Ръководство, което се ползва с уважение, не изтъква фаворити и се отнася еднакво към всички членове на екипа, като се фокусира единствено върху професионалните им умения. За да спечелите авторитет сред служителите, запазете неутрална дистанция от тях. И ако притежавате високо ниво на емпатия и знаете как да се отнасяте към всеки от тях, за да създадете настроение за работа, ще бъдете не само уважавани, но и обичани.

Контролирайте емоциите си

Начинът, по който проявявате характер на работното място, влияе на общата работна атмосфера. Ако се събудите в лошо настроение или имате служебни проблеми, не си ги изкарвайте на колегите.

Умението да се контролират емоциите и да се прави разлика между личните и служебните настроения характеризира мениджъра, който се ползва с уважение.

Може да се наложи да се научите как да го правите: да използвате определени техники за дишане, да правите пауза в разговора, да разбирате ситуацията докрай, преди да вземете решение.

Устойчивост на манипулации

Възможно е служителите да се опитат да манипулират ръководителя, особено ако той е нов в екипа. Това е своеобразен тест за сила, както и опит за постигане на лични цели.

За да избегнете това, не се поддавайте на ласкателства и ласкателства и бъдете предпазливи към опитите да спечелите одобрението си чрез очерняне на колега. Такива игри трябва да се прекратят незабавно, за да се покаже на колектива, че няма да постигнат целта си. За да направите това, е важно да можете да откажете категорично и да посочите мястото на служителя.

Не критикувайте пред всички

Ако критикувате насаме, ще постигнете две неща наведнъж:

1. да запазите уважението и благоволението на провинилия се служител, който ще бъде благодарен за запазването на професионалната си репутация;
2. Няма да позволите да се разпространят ненужни приказки за начина ви на работа.

Лични качества, които ще ви помогнат да спечелите уважение

СпоредИзследване отамериканският психолог Джефри Джеймс, има 6 качества, които ще ви помогнат да спечелите уважение в екипа

1. Искреност – Лицемерието може да ви направи подозрителни и трябва да бъдете нащрек;
2. Любопитство – ако наистина се интересувате от това, което ви се казва, другият човек ще го усети;
3. Умението да пазите тайни – когато колегите ви разберат, че могат спокойно да ви доверят тайни, веднага ще повишите авторитета си в техните очи;
4. Експертиза – хората винаги уважават знанието, затова е важно постоянно да се усъвършенствате;
5. Желание да помагате на другите – ако сте готови да помагате на другите да постигат целите си, колегите ви ще го оценят;
6. поставяне на лични граници – никой не уважава слабаци, които не могат да спазват дистанция. Ако ви възложат непосилна задача, проучете всички възможности и обещайте, че ще направите всичко възможно, но не казвайте, че ще я решите. Ако виждате, че някой е твърде зависим от вас, внимателно го откъснете от нея, като ясно определите колко подкрепа сте готови да дадете. Колкото по-строги са личните ви граници, толкова по-висок е авторитетът ви.

Така че, за да спечелите уважение в екипа, първо трябва да уважавате хората, с които имате обща задача.