Неизправностите на компютъра, дължащи се на замръзване или многократно рестартиране, често се дължат на наличието на грешки. Нашите експерти ви съветват как да тествате компютъра си с помощта на инструменти на Windows.
Проверка на системните файлове
Проверката на системните файлове ви позволява да откриете и отстраните софтуерни грешки в операционната система, които могат да възникнат по различни причини.
SFC
Първото нещо, което трябва да използвате за тестване, е помощната програма за работния плот SFC. Това е част от всички актуални операционни системи на Microsoft.
Разширете менюто „Старт“, като натиснете Win+X. Щракнете върху маркираната област, за да стартирате обвивка с повишени привилегии.
Когато се появи подкана, въведете „sfc /scannow“. Натиснете Enter на физическата клавиатура и изчакайте сканирането да приключи. Резултатът е показан в областта, обозначена с двойка на снимката. Програмата откри повредени системни файлове и успешно ги замени с копие от защитеното хранилище.
DISM
DISM е по-усъвършенствана версия на SFC. Използва се за разгръщане на образи на операционната система Windows и управление на нейните услуги.
Стартирайте Command Shell в администраторски режим, както е описано по-горе. Въведете командата за проверка и автоматично възстановяване „Dism /On
Натиснете Enter на физическата си клавиатура, докато индикаторът „1“ се запълни до 100%. След приключване на валидирането DISM ще извърши възстановяването и ще върне окончателен резултат. Това е обозначено с 2 на снимката на екрана.
Тест на твърдия диск
След тестването и възстановяването на системните файлове тестваме най-уязвимите елементи на хардуерната конфигурация, чиито повреди не се индикират веднага от POST тестовете.
Графичен режим
Отворете Windows Explorer, като превключите, за да покажете структурата на устройството. Щракнете с десния бутон на мишката в областта на графиката за запълване на диска, за да отворите контекстното меню. Изберете опцията, отбелязана като „3“ на снимката на екрана.
Изберете раздела „Инструменти“ в появилия се прозорец. Натиснете бутона, маркиран с две.
Щракнете върху полето, за да стартирате теста ръчно.
Изчакайте резултатите от теста и затворете информационния прозорец.
Команден ред
Стартиране на обвивка с повишени привилегии. Въведете „chkdsk c: /f /r“ и натиснете клавиша enter. Командата, показана на следващата екранна снимка, е за системния диск „C“. „f“ ще провери за грешки, а „r“ – за лоши сектори. Ако на твърдия диск бъдат открити повредени области, системата автоматично се опитва да запази данните, които се намират там.
Сканирането на системния диск е възможно само след като той е заключен, което е невъзможно, докато системата работи. Приемете подкана за тестване при следващото рестартиране на компютъра. Въведете латинската буква „Y“ в областта, маркирана със стрелка, и натиснете Enter.
Въведете shutdown /r, за да рестартирате, без да излизате от обвивката. Системата ще изпълни искания тест за една минута и ще предостави възможност да затворите прозорците на работещите програми. Тестът се стартира по време на зареждане на компютъра, а напредъкът му се показва в долната част на екрана.
Тест за памет
Оперативната памет е друг елемент от хардуерната конфигурация, чиито грешки могат да доведат до неправилна работа на компютъра, особено при натоварване. Тестът на оперативната памет може да се извърши с помощта на инструмента за тестване на системата.
Стартирайте диалоговия прозорец Run, като натиснете Win+R. Въведете „mdsched“ в текстовото поле. Натиснете „OK“ или клавиша за въвеждане на клавиатурата.
В прозореца на инструмента за тестване на RAM, който се отваря, щракнете върху полето, маркирано с рамка, и изпратете компютъра да се рестартира.
При стартиране на операционната система ще се появи диалоговият прозорец Диагностика на паметта. Областта, маркирана с единица, показва процента на извършената операция. Числото „2“ показва общия индикатор за напредъка на теста. След приключване на диагностичния тест нормалният режим на работа на компютъра се рестартира.
В Windows 10 кратък отчет за резултатите от теста на RAM се показва под формата на изскачащо системно известие. Ако все още не сме го проверили, извикайте отново диалоговия прозорец „Изпълни“. Въведете „eventvmr“ в текстовото поле. Натиснете „ОК“, за да отворите програмата за преглед на събития.
Разширете директорията „Windows Logs“. Маркирайте дяла, маркиран с едно. Намерете „MemoryDiagnostics“ в прозореца за събития. Двойно щракване с мишката върху избран ред, за да се отвори прозорец за преглед.
Кратък отчет за резултатите от тестването се показва в зоната за известия, маркирана с „1“ на снимката на екрана.
Видео и аудио
Получаване на информация за проблеми с видео и аудио подсистемите на компютъра с помощта на програмата за диагностика на DirectX.
Въведете „dxdiag“ в диалоговия прозорец „Изпълни“. Натиснете „OK“, за да стартирате диагностичния инструмент.
Отидете на раздела „Екран“. В областта, маркирана с „2“, се показва отчетът за работата на графичната подсистема на компютъра. Натиснете бутона, маркиран с тройка, за да преминете към следващата страница, където информацията за звуковата карта е представена в подобен вид.
В обобщение
Методите, дадени от нашите експерти, ви позволяват да тествате компютъра си за грешки и да локализирате източника на проблемите, без да използвате софтуер на трети страни.
