*Преглед на най-доброто според редакторите. Относно критериите за подбор. Този материал е субективен, не е предназначен за реклама и не представлява ръководство за покупка. Преди да купите, трябва да се консултирате с експерт.
В началото на 2000 г. на пазара на телекомуникациите се появи нова комуникационна технология – ip-телефония. Същността му се състои в това, че дава възможност за гласова комуникация не чрез традиционните dial-up връзки, а чрез интернет, като използва специални протоколи. Тогава скоростта на интернет връзката не беше толкова висока, колкото сега, което ви позволяваше да гледате видеоклипове с висока разделителна способност онлайн, но честотната лента все още беше недостатъчна за предаване на глас. Основната идея на технологията е да се сведат до минимум разходите за изходящи повиквания. В мащаба на големите предприятия, където се провеждат десетки или дори стотици скъпи разговори с други градове и държави, използването на ip-телефония дава сериозни икономии.
Оттогава технологията се е наложила, усъвършенствала и развила. Водещите световни производители на електроника и телекомуникационно оборудване произвеждат готови многофункционални технологични решения – ip-телефони. Те приличат много на обикновените стационарни телефони, но работят по различен начин. Редакцията на Expertology ви предлага да се запознаете с класацията на най-добрите съвременни ip-телефони, изготвена от нашите експерти.
Класация на най-добрите IP телефони
| Номинация | място | име на продукта | цена |
| Най-добрите бюджетни и средни ip телефони | 1 | Grandstream GXP1610 | 2 212€ |
| 2 | Fanvil X3 | 2 608€ | |
| 3 | Да,
| 3 480€ | |
| 4 | Gigaset A540 IP | 3 670€ | |
| 5 | anasonic KX-TGP600 | 4 900€ | |
| Най-добрите ip-телефони от високо ниво | 1 | Grandstream GXP2160 | 7 706€ |
| 2 | Да,
| 22 111€ | |
| 3 | Fanvil D900 | 14 730€ |
Най-добрите бюджетни и средни ip телефони
Първата и най-обемна номинация е посветена на най-евтините, но качествени и функционални ip-телефони, които са изпитани във времето и са спечелили най-много положителни оценки и отзиви от реални потребители. Подобни решения са оптимални за оборудване на контролни зали, кол центрове, центрове за обслужване, обслужващи клиенти в телефонен режим от различни страни.
Grandstream GXP1610
Оценка: 4.9
Отваря номинацията ip-phone входно ниво производство специализирана американска компания Grandstream Networks. Компанията е основана през 2002 г. от екип частни предприемачи, които вярват във високите перспективи на ip-телефонията. Основателите на Grandstream Networks са направили добра грешка – компанията вече е нараснала до над 400 служители и няколко филиала в Северна и Южна Америка, Африка и Азия.
Като базов модел този ip-телефон в по-голямата си част не съдържа много функции от високо ниво, като например поддръжка на много акаунти, HD Audio, голям цветен екран с размерите на таблет и други. Но той е изключително достъпен, изключително надежден, лесен за конфигуриране и използване.
За бюджетен телефон той определено е удоволствие за използване, благодарение на качеството на материалите и изработката. Корпусът с общи размери 185x209x76 mm е изработен от здрава твърда пластмаса, всички части пасват безупречно, без луфтове, скърцане или удари. Теглото на устройството е 740 г. Повърхността е с меко матово покритие, като е премахната само рамката около малкия монохромен LCD екран.
Основните характеристики и възможности на ip-phone: собствен уеб интерфейс, поддръжка на превод на мрежови адреси (NAT); идентификатор на обаждащия се, конферентни разговори, високоговорител, задържане на повикването или изчакване на повикването, генериране на комфортен шум (методът за комфортно запълване на тишината в технологичната пауза), откриване на гласова активност, ехо. Този модел НЕ поддържа PoE и Skype. За съхраняване на данни за абонатите устройството разполага с вградена адресна книга за 500 записа.
Жичен или безжичен интерфейс за мрежова връзка. Два порта RJ-45 са предвидени за кабелна връзка – единият се използва за работа в мрежа, а другият – за връзка с компютър. Има и жак за слушалки.
Една подробност, която си заслужава да се подчертае. Много потребители и независими рецензенти открито хвалят качеството на звука в този модел. Вярно е – звукът в GXP1610 е изключително добър, но само в сравнение с други модели без поддръжка на HD Audio. С по-усъвършенстван ip-телефон, който поддържа звук с HD качество, той със сигурност не може да бъде сравнен.
Предимства
- Качествени материали и изработка;
- надежден и лесен за настройка и използване;
- Изключително добър звук за устройство без поддръжка на HD Audio;
- достъпна цена.
Недостатъци
- Спорадична обратна връзка от потребителите за дребни детайли.
Fanvil X3
Оценка: 4.8
Вторият номер в тази класация считаме за друго прилично и много достъпно решение за ip-телефония в предприятието, или дори у дома. Това производство на IP-телефони видна китайска корпорация Fanvil Technology Co., Ltd.
Устройството е изработено във формата на традиционен класически телефон с бутони и размери 275x215x62 мм. Корпусът е изработен от добра пластмаса с характеристики, подобни на тези на горния модел.
Оборудван с компактен монохромен LCD екран на ip-phone, но вече има подсветка, за разлика от горния модел. Друго важно предимство на устройството – наличието на две линии – нещо, което много липсваше на някои потребители на предишното устройство.
Иначе функционалността на телефона е почти същата: собствен удобен уеб интерфейс; поддръжка на NAT; телефонен указател за 500 контакта; потискане на ехото; разпознаване на гласовата активност; активиране на комфортен шум при технологични паузи; задържане и изчакване на повикване; автоматичен идентификатор на обаждащия се; високоговорител; конферентен режим. Пълната поддръжка на SIP ви позволява да се свързвате с множество сървъри. Не е осигурена поддръжка на PoE и Skype, както при предишния модел. Интерфейсите за свързване са еднакви – кабелна LAN и безжична мрежа, както и жак за слушалки.
Гаранцията на производителя за този модел е 12 месеца.
Предимства
- Качеството на материалите и изработката;
- надеждност и непрекъснатост;
- два реда;
- LCD подсветка;
- достъпна цена.
Недостатъци
- Не са отбелязани големи недостатъци.
Да
- Nk SIP-T21P E2
Оценка: 4.7
Номер три в тази категория на класацията е стационарен ip-телефон, произведен от китайска специализирана компания
- nk – виден световен производител на телекомуникационно оборудване в областта на ip-телефонията. Този телефон е наполовина по-евтин от предишните две решения, но все пак остава в категорията на най-достъпните.Тази актуализирана и подобрена версия на модела SIP-T21P, който сам по себе си беше един от най-успешните в линията на евтините многофункционални ip-телефони, е
- nk. Моделът е взел най-доброто от своя предшественик – високо качество, надеждност, стил и модерни технически решения. Редица подобрения, като например подобрено качество на гласа, LCD екран със задно осветяване, подписване на меки клавиши, двуцветна светлинна индикация, поддръжка на PoE (Power over Ethernet).Размери на устройството – 209x188x150mm. Проектиран в традиционната форма на настолен телефон с възможност за монтаж на стена. Дизайн доста хубав, модерен стил. Оборудван с монохромен графичен LCD дисплей с размер 2.3 инча с разделителна способност 132×64. Интерфейс на няколко езика, включително Български.
Основните характеристики на ip-телефона: поддръжка на два SIP-акаунта, режим на гореща линия, бързо набиране, изчакване, прехвърляне на повиквания, пренасочване на повиквания, групово слушане и тристранни конферентни разговори, задаване на правила за набиране, режим „не безпокойте“, заглушаване на звука, задържане на повикването, изтегляне, изтриване и избор на мелодия, контрол на силата на звука, SIP SMS, автоматична и ръчна настройка на времето, XML-браузър, вградени екранни снимки, функция за идентификация на повикващия с определяне и показване на името и номера на повикващия.
Капацитетът на адресната книга също е разширен, като се започне с капацитет от 1000 адреса. интелигентно търсене, импорт и експорт на записи, история на всички обаждания – получени, набрани, пропуснати и препратени. Също така има функция за черен списък за нежелани обаждания.
Слушалката може да се управлява и конфигурира чрез бутоните на контролния панел – режимите се показват на LCD екрана – или от компютър на трета страна чрез интегрирания уеб интерфейс. Ако е необходимо, можете лесно да възстановите фабричните настройки на вашия ip-phone. Системата поддържа подробни дневници със запис на всички манипулации с конфигурацията.
Този модел се покрива от 18-месечна гаранция на производителя.
Предимства
- качество на гласа;
- Надеждност и време за работа;
- Много функции и настройки;
- Поддържа два SIP акаунта;
- Вграден уеб интерфейс;
- подсветка на екрана;
- дизайн.
Недостатъци
- Няма ясни недостатъци.
Gigaset A540 IP
Оценка: 4.6
Сега, като част от класацията на най-добрите ip-телефони според Expertology, разгледайте производството на ip-телефона Gigaset на един от лидерите на телекомуникационния пазар – германския концерн Siemens. Този модел се различава от трите описани по-горе форм-фактор – безжична слушалка за докинг, както и редица забележителни характеристики функционалност.
Размерите на основното устройство са следните: слушалката – 155x50x28 мм и тегло 105 г; докинг станцията „чаша“ – 36x75x71 и тегло 40 г. Слушалката е оборудвана с LCD екран с размер 1.8 инча диагонал и резолюция 96×64. Различен цвят на подсветката в зависимост от конкретната модификация: червен, оранжев, зелен или син. Gigaset A510H се доставя с една слушалка, но се предлага и отделно. Системата поддържа до шест телефонни слушалки (при избрани модели до три телефонни слушалки, проверете в точката на продажба). Акумулаторните батерии ААА осигуряват до 18 часа разговори и 200 часа в режим на готовност при напълно заредена слушалка.
Основната функционалност на този ip-телефон поддържа до три паралелни повиквания: две през VoIP и едно през обществена телефонна мрежа чрез FXO порт. Могат да бъдат регистрирани до шест SIP акаунта. Изходящите повиквания ще бъдат разделени с префикси.
Моделите Gigaset A540 IP поддържат следните DECT слушалки: C300H, C610H, S79H, SL400H, SL78H. Можете да използвате и всяка слушалка DECT GAP благодарение на пълната съвместимост с GAP. Обхватът е до 50 метра на закрито и 300 метра на открито. Gigaset Repeater, разработен от Siemens специално за тази цел, може да се използва за разширяване на номиналния обхват, ако е необходимо.
В допълнение към пряката си функция този модел ip-телефон осигурява и достъп до редица онлайн услуги – четене на RSS емисии, прогноза за времето и др. Говорене със свободни ръце. Интегрирана е енергоспестяваща технология ECO DECT.
Един ясен недостатък на този телефон е ограниченият телефонен указател със само 150 номера. В мащаба на предприятието дори средна по големина компания често намира този обем за недостатъчен.
Предимства
- качество и надеждност на комуникацията;
- Той е лесен за инсталиране и конфигуриране;
- поддръжка на до 6 слушалки;
- Широка съвместимост със слушалки DECT GAP;
- полезна информация и услуги;
- Дългосрочна автономна работа на телефона без презареждане.
Недостатъци
- Само 150 записа в телефонния указател.
anasonic KX-TGP600
Оценка: 4.5
И за да завършим класацията на най-добрите бюджетни ip-телефони, предлагани от Expertology, още едно безжично устройство на Panasonic. Това е най-скъпият и най-забележителният модел в тази категория.
Първата най-забележима и емблематична характеристика на този ip-телефон е разширеният набор от линии. Те са осем на брой. Поддържат се точно същия брой слушалки. Захранва се от стандартната слушалка със същите батерии ААА, но животът на батерията е значително по-кратък – 8 часа разговори и 200 часа в режим на готовност. Това не е недостатък, а особеност, дължаща се на високото качество на предаване на глас и някои други фактори на разширената функционалност, увеличаващата се консумация на енергия. Стандартни размери на слушалката – 47.8×25.5×153.2mm, тегло – 117g, размери на основата – 118x45x88mm, тегло – 126g. Слушалката има цветен графичен LCD дисплей с размер 1.8 инча по диагонал.
Този модел поддържа едновременно две технологии за цифрова телефония – SIP и DECT. Разширяване на зоната на покритие на сигнала до 200 метра чрез свързване на до три повторителя към базата в каскада. Наличието на осем активни линии, освен очевидното предимство, ви позволява да настроите паралелна комуникация с различни телекомуникационни оператори.
Нека опишем основните компоненти на функционалността на ip-phone. Системата ви позволява да регистрирате до 8 акаунта според броя на активните SIP линии. Свързване към локална мрежа с достъп до интернет или директно към интернет чрез стандартен порт RJ-45 Ethernet 10/100Base-TX. До 500 записа в телефонния указател, до 20 телефонни номера в черния списък, до 20 записа, които се запазват автоматично в дневника за входящи и изходящи повиквания. Автоматично отхвърляне на анонимни повиквания, пренасочване на повиквания, „Не безпокойте“, задържане на повикване, прехвърляне на повикване към друга слушалка. Автоматично разпознаване на идентификатора на обаждащия се, изчакване на повикване, паркиране на повикване. Поддържа се и конферентна връзка между трима участници.
По-горе беше споменато подобреното качество на звука, но си струва да се отбележи, че тук не просто е подобрен звукът, а звукът е с HD качество с намаляване на шума. Конфигурирането и администрирането на телефона може да се извършва дистанционно чрез вградения уеб интерфейс.
Предимства
- 8 линии и поддържа до 8 слушалки едновременно;
- Звук с HD качество;
- Разширена функционалност за обработка на повиквания;
- вграден уеб интерфейс;
- Цветен дисплей на слушалката.
Недостатъци
- Не най-удобният и не локализиран уеб интерфейс.
Върхови ip телефони
Втората номинация за класацията на най-добрите ip-телефони според Expertology включва три модела от среден и висок клас със значително подобрени функции в сравнение с базовите решения със значително по-висока цена. Нашите участници в дискусията не включиха топ моделите с най-много функции поради прекалено високите разходи. Селекцията е насочена към потенциални купувачи, които не са готови да отделят еквивалента на 1-2-3 хиляди долара за ip-телефон, дори за производствени нужди.
Grandstream GXP2160
Оценка: 4.9
Първият номер ще бъде най-евтиният модел на средната (по-близка до премиум) марка Grandstream. Самата марка говори много за качеството и производителността на ip-телефона. Функционалността също е значително разширена в сравнение с евтините решения.
Устройството е създадено в класическия форм-фактор на стационарен многофункционален телефон. Поразителна разлика е големият 4.3 инча диагонал с разделителна способност 480×272. Общите размери на устройството – 222x210x93 mm, тегло – 980 g.
Освен това, когато се запознаете с функционалността, премиум характеристиките на този модел стават все по-ясни. Тук е реализирана поддръжка на Bluetooth, която може да се използва за удобно свързване на безжични слушалки, както и за обмен на данни с носими джаджи и персонални компютри. В системата са интегрирани редица полезни уеб приложения, които превеждат актуална и полезна информация в отделни уиджети.
От страна на мрежовата свързаност откриваме два порта с конектори RJ-45 и гигабитова честотна лента, всеки от които. По този начин устройството може да бъде свързано и към терминал, настолен или преносим компютър. Освен това този модел разполага и с USB интерфейс, към който можете да свържете и активирате преносим Wi-Fi адаптер или клетъчен модем, като по този начин значително увеличите мобилността на телефона.
Друга възможност за разширяване на функционалността е свързването на до четири конзоли GXP2200EXT с функция BLF – това означава, че можете да разширите панела за бързо набиране до 160 бутона с индикация на състоянието на графичния екран.
Този модел поддържа шест едновременни връзки, може да се свързва чрез SIP към множество сървъри, има вграден телефонен указател с 2000 записа, автоматично откриване на номера, осигурява конферентен разговор за до 5 участници, има вграден уеб интерфейс, поддържа HD предаване на глас.
Предимства
- 6 реда;
- голям цветен екран;
- Предаване на глас с HD качество;
- вграден Bluetooth модул;
- USB-интерфейс;
- 2 гигабитови мрежови интерфейса;
- уеб приложения в реално време;
- Свързване на до 4 конзоли за бързо набиране.
Недостатъци
- не са забелязани ясно изразени недостатъци и системни грешки.
Да,
- SIP-T48G
-
Оценка: 4.9
Вторият в класацията на най-добрите премиум ip-телефони, разгледайте многоканално устройство, вече споменато в прегледа на китайската марка Yea
- nk. Многоканалността е основното предимство на този модел, но не е единственото.Този модел е корпоративен ip-телефон от ново поколение с елегантен дизайн в модерен бизнес стил. Размер на устройството – 266x226x185 мм. Оборудван с голям цветен екран с диагонал 7 инча, разделителна способност 800×480 и 24-битова дълбочина на цвета. Характерно е, че екранът е чувствителен на допир. 29 програмируеми екранни бутона могат да се подписват директно на екрана, като се премахва архаизмът на физическия блок за бързо набиране с хартиени вложки за подписване на бутоните.
Най-важните характеристики и функции на ip-телефона: 16 линии и поддръжка на същия брой SIP акаунти, конферентни разговори за 3 участници, групово слушане, гореща линия, задаване на правила за набиране, режим на задържане на повикването, „не безпокойте“, изключване на звука на микрофона, избор, изтегляне и изтриване на мелодии, вградени снимки на екрана, избор на тапет за фоновия екран, XML-браузър, пренасочване на повиквания, прехвърляне, изчакване.
Гласовите функции са значително подобрени в този модел. Поддържа HD качество на гласа за слушалката и високоговорителя; използва широколентови аудио кодеци G.722, G.726, G.729AB, iLBC и няколко други. Пълнодуплексен високоговорител с реализирано премахване на ехото. Тук са внедрени и допълнителни технологии за подобрение – откриване на гласова дейност, откриване на загуба на пакети с медийно съдържание, автоматично регулиране на чувствителността на микрофона, адаптивен буфер за гласови пакети.
Важен момент в характеристиките на този модел е наличието на редица инструменти за ефективна работа в мрежа, сигурност и поверителност. Този ip-телефон поддържа излишен SIP-сървър, взаимодейства със STUN-сървъри, поддържа директни повиквания peer-to-peer и чрез прокси-сървър, работи с HTTPS-сертификати, осигурява надеждно AES-шифроване на конфигурационните файлове и т.н. д.
Предимства
- 16 реда;
- висококачествена комуникация;
- Предаване на глас с HD качество и редица други подобрения;
- по-висока сигурност и поверителност;
- Поддръжка на редица важни стандарти, технологии и протоколи;
- голям цветен сензорен екран.
Недостатъци
- не е отбелязан.
Fanvil D900
Оценка: 4.8
Завършва класацията на най-добрите ip-телефони, съставена според препоръките на специализираните експерти Expertology, елегантно високотехнологично решение, което е малко „самостоятелно“ по отношение на всички горепосочени модели. Акцентът тук не е върху мултитъч, а именно върху високите технологии във всеки смисъл. По същество това е миникомпютър с операционна система и всички добавки, които вървят с него.
Така че Fanvil D900 е ip-видеотелефон с елегантен дизайн, много функции и голям потенциал за интеграция и разширяване. Предишният модел D800 също беше много успешно решение, но D900 е много по-добър и технологично усъвършенстван.
Устройството е оборудвано с голям цветен екран с много докосвания. Размер на екрана – 7 инча по диагонал, разделителна способност – 800×480, вградена функция P-i-P (картина в картина). Екранът може да се използва не само за конфигуриране и директно управление на вградените функции на ip телефона. Системата е с пълна операционна система Android 4.2, което означава, че можете да инсталирате всякакви съвместими приложения, разширявайки функционалността на устройството от софтуерна гледна точка.
5-мегапикселова камера за видеоразговори, високоговорител с HD качество на звука, HDMI порт за свързване на видеоизточници, два гигабитови мрежови порта за надеждно и непрекъснато видеопоточно предаване. Освен това има USB порт и слот за външни карти с флаш памет (собствената памет на ip-телефона е 1 GB RAM и 4 GB вътрешна). Слушалките могат да бъдат свързани чрез стандартен жак 3.5 мм. Захранването може да бъде осигурено от адаптер 12V 1A или чрез PoE (Power over Ethernet) чрез свързване на PoE превключвател или инжектор към мрежовия контакт RJ-45 на телефона.
Можете да настройвате и управлявате конфигурацията на устройството директно чрез вградения сензорен екран или дистанционно по мрежата с помощта на вградения уеб интерфейс. Интерфейсът на екрана е типичен за Android, така че всеки потребител на съвременни носими джаджи няма да има проблеми с него. По време на пускането на пазара Skype работеше само чрез високоговорителя, а разработчиците обещаха да свържат слушалката с калъфа в предстоящите софтуерни версии.
Предимства
- 4 линии и 4 SIP акаунта;
- камера за видео комуникация и запис на живо;
- Предаване на звук с HD качество;
- много интерфейси;
- 4GB вътрешна памет и поддръжка на външни флаш карти;
- Пълна операционна система Android 4.2;
- Многофункционален, капацитивен цветен екран;
- елегантен дизайн.
Недостатъци
- не са установени значителни недостатъци.
