Потребителите на цифровата телевизия често са изправени пред такъв проблем като висящи канали. Да се обвинява в този мрежов оператор не винаги се случва на справедливо решение. В повечето случаи проблемът с неправилната работа на телевизора е във външни или вътрешни проблеми на устройството за излъчване (телевизор, антена или приемник). За да се премахнат неизправностите, ще бъде необходимо да започнем да ги идентифицирате за локализация, която с компетентен подход, въпросът няма да бъде много труд.
Признаци на проблеми
Има характерни знаци, които се проявяват в момента, когато цифровата телевизия виси с префикса.
- Изчезва звук и изображение. Този процес възниква с определена периодичност, която е потвърждение на ниското качество на преведения сигнал, който влиза в телевизора с помощта на антена. Ако причината е скрита в неизправността на антената, след това, когато тя бъде заменена или регулираща качеството на предаването на сигнала е възстановено.
- Изображението смачква на пикселите. По време на висящи предавания сигнал, картината на екрана може да бъде фрагментирана, а не на множество пиксели, които приличат на кубчета различни размери. Такива смущения се причиняват като неизправност на предавателното оборудване и външните фактори.
- Изображението е напълно отсъстващо. Това може да означава, че сигналът напълно изчезна от предаването. Такъв проблем може да се случи поради факта, че трансферното оборудване има проблем или има неочаквано (поради определени причини), които предварително създават настройките. В редки случаи изображението може да липсва, ако каналът е престанал да съществува, но обикновено потребителите предупреждават за това предварително. Друга причина може да бъде промяна в честотата на излъчване или извършване на превантивна работа от доставчика.
Както показва практиката, основният проблем с неправилното функциониране на цифровата телевизия е разбивка на едно или друго оборудване. Това се случва, така че чуждестранните външни фактори да се намесват в процеса на предаване.
Причинява причини
Причините, за които телевизорът престане да показва цифрови телевизионни канали, често се свързва с разбивка на оборудването за излъчване. В този случай могат да бъдат дефектни следните устройства.
- Телевизионна антена. Ако антената има праг с нисък чувствителност, или тя претоварва усилвателя на сигнала, резултатът от такава неизправност ще виси или изчезване на изображението. На снимката е високо качество и грешките не са възникнали с него, е необходимо да се прехвърлят на телевизор, най-малко 60% от общата мощност на входящия сигнал.
- Приемник (префикс). Често се случва, че това устройство замръзва по време на работата поради факта, че софтуерът вече е остарял. Или предавателният кабел е свободно свързан към съединителя.
- Телевизионен приемник. Често причината за неправилната работа на цифровата телевизия е скрита в нея. Това е особено вярно за китайските телевизии, които нямат съответния фърмуер под формата на софтуер (или са неправилни). Мигането на софтуерно оборудване ще може да реши въпроса, но не винаги е възможно да се изпълни.
В процеса на намиране на грешки, водещи до неправилно функциониране на цифровата телевизия, може да се разкрие, че причината за счупване не е една, а комбинация от няколко фактора от изброените по-горе.
В допълнение към неизправностите на вътрешната локализация, качеството на цифровото изображение се влияе от външни причини.
- Метеорологични условия. Ако на територията на сигнала е установена стегнат облачност, има и проливни дъждове или ураганови вятър, след това такива условия ще се превърнат в значителна намеса за предаване на телевизионния сигнал, тъй като това ще се разсее значително.
- ТВ каналът е спрян. С търговски телевизионни канали такава ситуация не е рядкост. Предаването на канала може да бъде спряно за неопределено време или елиминирано най-накрая.
- Превантивна работа. Такива събития са регулирани от доставчика, който потребителят е информиран предварително.
Повечето нежелани вътрешни или външни фактори могат да бъдат елиминирани без циркулация за помощ в специализирани сервизни центрове.
Какво да правя?
С неправилната работа на цифровото оборудване, първото препоръчва се първото действие, за да се направи рестартиране на приемника. Сигналът може да действа неправилно или устройството просто затвори, но рестартирането помага да се премахне този проблем в повечето случаи.
Ако рестартирането на конзолата не носи положителни резултати, След това следва да се извършват следните етапи върху диагностиката на оборудването и отстраняването на неизправности.
- Проверете услугата и силата на сигнала за хостинг на антената. Необходимо е индексът за получаване на цифров телевизионен сигнал да е равен на 40 dB. С показателите под определената стойност е необходимо да се замени антената до по-мощен аналог, тъй като слаб модел няма способността да получава качествено получаване на сигнали, така че излъчването на телекасти е прекъснато. Преди да действате, има смисъл да се уверите, че усилвателят работи и е свързан с конзолата.
- Проверете работата на приемника. В подозрение в неправилната си работа трябва да проверите актуализациите на софтуера. Ако те не са изпълнени дълго време, декодирането на сигнала може да бъде невъзможно. Софтуерът за актуализиране е необходим с помощта на менюто в настройките.
- Внимателно проверете свързващите, телевизорите и антените – колко плътно са свързани с кабела, няма изгаряне или счупване.
- Трябва да се уверите, че се изплаща абонаментният период на цифрови телевизионни канали. След разширяване на абонамента, изображението ще се върне в TeleaXer само след 24 часа от датата на плащане се кредитира.
Що се отнася до метеорологичните условия, само ще бъде да се изчака промените в природните феномени по естествен начин.
Полезен съвет
За да не се правят голяма обемна работа по причината за грешките, Препоръчително е да преминете „от прости до сложни“.
- Проверете изображението на други канали и сравнете с дефектен канал. Може би други канали ще работят правилно.
- При липса на картина проверете наличието на захранване и проверете целостта на кабелите.
- Възползвайте се от опцията за автоматично настройване, решаване на проблема в случаите, когато параметрите се нулират.
- Проверете актуализацията на софтуера. Ако е необходимо, го актуализирайте.
И да се учим от съседите, как те работят цифрова телевизия. Може би се оказва, че проблемите не са единични. Ако изброените методи за диагностика и начини за решаване на проблема не са интегрирани, има смисъл да се потърси помощ от специалистите по сервизния център.
Съвети за коригиране на проблема с замразяването на цифровата телевизия Вижте следващото видео.
